إحجز الآن
0
Your Cart is Empty

الاسئلة الشائعة

يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 2:00 ظهرًا، وينتهي تسجيل المغادرة عند الساعة 12:00 ظهرًا. قد يتوفر تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر عند الطلب.
نعم، نقدم خدمات نقل المطار لضيوفنا. يمكنك حجز خدمة النقل مسبقًا لضمان انتقال سلس ومريح. يُرجى الاتصال بمكتب الاستقبال أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لترتيب النقل. قد يتم تطبيق رسوم إضافية، حسب المسافة ونوع الخدمة.
نعم، يتم تضمين وجبة الإفطار في سعر الغرفة لمعظم حجوزاتنا. نقدم مجموعة لذيذة من خيارات الإفطار لبدء يومك بشكل صحيح. يرجى ملاحظة أن بعض العروض الترويجية الخاصة أو باقات الغرف قد لا تشمل وجبة الإفطار. لمزيد من التفاصيل، لا تتردد في مراجعة تأكيد الحجز أو الاتصال بمكتب الاستقبال لدينا.
نعم، نوفر مرافق وقوف السيارات لضيوفنا. يوفر فندقنا مواقف للسيارات، يرجى إبلاغنا مسبقًا إذا كنت بحاجة إلى موقف للسيارات، حيث قد تكون الأماكن محدودة.
تم تصميم غرفنا مع وضع راحتك في الاعتبار، وتتضمن وسائل الراحة التالية:
  • مفروشات ومفروشات مريحة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات الكابل/القنوات الفضائية
  • ثلاجة صغيرة
  • مرافق صنع الشاي والقهوة
  • حمام داخلي مع لوازم استحمام مجانية
  • مجفف شعر
  • خزنة داخل الغرفة
  • مكتب عمل وكرسي
قد تختلف وسائل الراحة الإضافية حسب نوع الغرفة. لمزيد من التفاصيل أو الطلبات الخاصة، يرجى الاتصال بمكتب الاستقبال لدينا.
نعم، لدينا! يوفر فندقنا حمام سباحة وصالة ألعاب رياضية لضيوفنا للاستمتاع بما يلي:
  • حمام السباحة: يمكنك الاسترخاء أو الاستمتاع بالسباحة المنعشة في حمام السباحة [الداخلي/الخارجي]، المفتوح من [ساعات العمل، على سبيل المثال، من الساعة 7:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً].
  • صالة الألعاب الرياضية: حافظ على نشاطك في مركز اللياقة البدنية المجهز بالكامل، والذي يتوفر من [ساعات العمل، على سبيل المثال، من الساعة 6:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً].
تتوفر هذه المرافق حصريًا لضيوفنا. لمزيد من التفاصيل، لا تتردد في الاتصال بمكتب الاستقبال لدينا.
تعتمد سياسة الإلغاء لدينا على نوع الحجز الذي تقوم به:
  • أسعار مرنة: يمكن إلغاء الحجوزات مجانًا حتى [إطار زمني محدد، على سبيل المثال، 24 أو 48 ساعة] قبل موعد وصولك المقرر.
  • أسعار غير قابلة للاسترداد: لا يمكن إلغاء هذه الحجوزات أو تعديلها، وسيتم تحصيل المبلغ كاملاً.
  • حجوزات المجموعات أو المناسبات الخاصة: قد يتم تطبيق شروط إلغاء مخصصة وسيتم توضيحها في تأكيد الحجز الخاص بك.
ننصحك بمراجعة شروط الإلغاء الخاصة بحجزك المحدد أو الاتصال بمكتب الاستقبال لدينا للحصول على المساعدة.
نعم، نرحب بالحيوانات الأليفة في فندقنا! يسعدنا تقديم أماكن إقامة صديقة للحيوانات الأليفة. يتم تطبيق رسوم الحيوانات الأليفة بقيمة 100 درهم إماراتي لكل إقامة مقابل التنظيف والصيانة. نرحب بالحيوانات الأليفة في مناطق مخصصة، ونطلب منك أن تظل تحت الإشراف في جميع الأوقات وأن تبقى مقيدة في الأماكن العامة.
إذا كنت مسافرًا مع صديقك الفروي، فيرجى الاتصال بنا مسبقًا للتأكد من حجز غرفة مناسبة للحيوانات الأليفة لك.
نعم، فندقنا مناسب للعائلات ويقدم مجموعة من الخدمات لضمان إقامة مريحة للعائلات:
  • غرف العائلة: أماكن إقامة واسعة تناسب العائلات من جميع الأحجام.
  • أسرة الأطفال والأسرّة الإضافية: متوفرة عند الطلب (حسب التوافر).
  • قائمة الأطفال: خيارات تناول الطعام المناسبة للأطفال في مطعمنا.
  • مناطق اللعب: مساحات [داخلية/خارجية] حيث يمكن للأطفال قضاء وقت ممتع.
  • خدمات مجالسة الأطفال: متوفرة بالحجز المسبق (قد يتم تطبيق رسوم إضافية).
لمزيد من المعلومات أو الطلبات الخاصة، لا تتردد في الاتصال بمكتب الاستقبال لدينا.
نعم، تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء الفندق لجميع النزلاء. سواء كنت في غرفتك أو في الردهة أو في المناطق المشتركة، يمكنك البقاء على اتصال بسهولة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول إلى خدمة الواي فاي، فلا تتردد في الاتصال بمكتب الاستقبال لدينا.

الفندق

روابط سريعة

معلومات الاتصال

النشرة الإخبارية

©2025 ستار هاوس . جميع الحقوق محفوظة تارجت للحلول الرقمية

التقسيط متاح بجميع البنوك المصرية:

error: Content is protected !!